INGLÉS. RESTAURACIÓN

CURSO GRATUITO “INGLÉS. RESTAURACIÓN”

Familia Profesional: Hostelería y Turismo

Código: HOTR043PO

Duración: 110 horas (presencial)

Inicio: 28 de enero

Finalización: 6 de abril

Horario: lunes, martes, miércoles y jueves de 10:15 a 13:00

Precio: GRATUITO

Requisito: Ser trabajador/autónomo del sector de la hostelería

Objetivo General: Aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa, comunicándose con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones laborales del sector de restauración.

Contenidos formativos: 

  • Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes.
  • Presentar información, aconsejar y recomendar.
  • Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas.
  • Tomar la comanda aperitifs.
  • Tomar la comanda starters.
  • Tomar la comanda main courses.
  • Tomar la comanda desserts.
  • Tomar la comanda table drinks.
  • El cobro y el pago.
  • Despedidas.
  • Recibir llamadas telefónicas. Reservas.
  • Direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento.
  • Menús, folletos, cartas y faxes.
  • Reclamaciones y disculpas.